ons terugbetaal- en retourneringsbeleid geldt tot 30 dagen, hierna kunnen we geen geld meer teruggeven.

om onder ons terugbetaal- en retourneringsbeleid te horen, mogen de producten geen gebruikssporen bevatten. ook moet het product in de originele verpakking worden teruggestuurd.

zodra we het terruggestuurde pakketje ontvangen en bekeken hebben, ontvang je van ons een e-mail dat het is aangekomen. ook laten we je daarbij weten of we het aan je terug kunnen betalen. indien dit niet het geval is, laten we je ook weten waarom we het niet terug kunnen betalen.

wordt het terugbetaald, dan wordt het bedrag binnen een paar dagen op uw rekening gestort.

ik heb mijn geld nog niet terug

heb je het bedrag nog niet ontvangen binnen een paar dagen, check het eerst nog een keer goed, neem daarna contact met ons op via de mail.

ook kan het zijn dat de bank er een aantal dagen langer over doet om het geld naar u over te maken.

retourneren

wil je een product retourneren mail dan naar info@grooveitbrush.nl

de verzendkosten vallen onder uw rekening, die betalen wij niet. komt het pakketje niet aan bij ons, zijn wij hier niet verantwoordelijk voor.

vragen?

heb je vragen, stuur ze dan naar info@grooveitbrush.nl